Listen Labs rinuncia a un round di finanziamento da 125 milioni in attesa di trattative con Salesforce

Listen Labs, una startup innovativa nel campo della ricerca di mercato, ha recentemente fatto notizia per aver annullato un round di finanziamento da 125 milioni di dollari, previsto per una valutazione di 1,5 miliardi. L’azienda, fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, ha deciso di rinunciare al term sheet, probabilmente a causa delle attuali trattative di acquisizione con Salesforce, che potrebbero valere circa 2 miliardi di dollari.

Le trattative con Salesforce non sono ancora concluse e non è garantito che si arrivi a un accordo. Nel frattempo, Listen Labs ha continuato a sviluppare i suoi strumenti di ricerca di mercato basati sull’intelligenza artificiale, capaci di generare domande di indagine, condurre interviste audio e video, e produrre report e presentazioni in modo simile ai ricercatori umani.

Attualmente, Listen Labs riporta ricavi annualizzati attorno ai 30 milioni di dollari. Tuttavia, il mercato delle startup tecnologiche è caratterizzato da valutazioni elevate; ad esempio, Simile ha recentemente chiuso un round di Serie B da 200 milioni a una valutazione di 2 miliardi, stabilendo un nuovo standard nel settore.

In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari al momento dell’annuncio di un round di Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital e supportato da investitori come Sequoia, Conviction e Pear VC. Tra i clienti della startup figurano nomi illustri come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen.

Il panorama competitivo di Listen Labs include aziende come Simile, Outset, Keplar e Aaru, che propongono approcci diversi, dall’automazione delle interviste reali a soluzioni sintetiche in grado di prevedere risposte senza interviste dirette.

Se l’acquisizione da parte di Salesforce dovesse andare in porto, potrebbe potenziare significativamente le capacità di intelligenza artificiale dell’azienda, migliorando la sua abilità nel comprendere e anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, la valutazione implicita nell’operazione comporterebbe un multiplo di ricavi molto elevato, che alcuni esperti del settore potrebbero considerare eccessivo.

In caso di un mancato accordo con Salesforce, alcuni investitori ipotizzano che Listen Labs potrebbe tornare sul mercato, puntando a una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore. La situazione attuale rappresenta quindi un momento cruciale per la startup, con il potenziale di ridefinire il suo futuro nel competitivo settore della tecnologia e dell’intelligenza artificiale.